Vantagens de ser Casikero
Quais são as vantagens de ser casiker?
Ser casiker é sinônimo de descontos e vantagens.
A cada compra que você faz, você acumula pontos que podem ser convertidos em descontos. É muito fácil!
Além de receber outros descontos e promoções exclusivas por pertencer à nossa grande família ❤️
O que significa cada ponto acumulado?
Muito fácil! Por cada 1€ da sua compra, ganha 10 pontos, que se transformam automaticamente em 0,05€ de desconto na sua próxima encomenda.
Assim, por exemplo, se a sua compra for de 50€, terá acumulado 500 pontos e um desconto de 2,5€ na sua próxima compra.
Como posso me registrar para ser um casiker?
Crie uma conta de cliente em casika.es para começar a acumular pontos e descontos nas suas compras.
Se você já está cadastrado, começará a acumular descontos e vantagens a partir deste momento.
Como posso saber os pontos acumulados?
Acesse a aba Meus pontos de fidelidade no seu perfil. A partir daqui poderá ver os pontos acumulados em cada compra e o total em € que pode aplicar.
Quanto tempo tenho para utilizar os pontos acumulados?
Você pode usá-los no prazo máximo de 6 meses a partir da compra. Se tiver uma compra de 50€ a partir de 01/01, o seu desconto de 5€ expirará em 01/07.
E se eu tiver uma compra a partir de 01/01 e outra a partir de 15/01? Seus primeiros pontos expirarão no dia 01/07 e os pontos acumulados na segunda compra expirarão no dia 15/07.
Por que não acumulo pontos se fiz uma compra?
Se você processou a devolução desse pedido, verá que esses pontos são deduzidos. Outro motivo pode ser ter feito o pedido como convidado e não a partir do seu perfil cadastrado.
O que acontece com os pontos acumulados numa devolução?
Ao devolver um produto, os pontos gerados naquela compra serão descontados, ou seja, serão perdidos. Se durante este período de devolução você já tiver resgatado esses pontos, será devolvido o valor do item menos os pontos acumulados.
Por exemplo: Se a sua compra for de 50€, terá gerado 2,5€. Se utilizou este desconto numa encomenda posterior e devolver a sua primeira encomenda de 50€, o retorno da sua encomenda será de 47,5€.
